Hiện nay Apple đã cho phép người dùng có thể liên hệ với tổng đài Apple Việt Nam để bạn có thể giải quyết một số vấn đề liên quan. Vậy cách liên hệ với tổng đài hỗ trợ Apple như thế nào? Hãy để chúng tôi giúp bạn liên hệ với Apple Support Vietnam qua bài viết sau nhé!
Tổng đài Apple Việt Nam là gì?
Apple Support Vietnam hay tổng đài Apple Vietnam là tổng đài kết nối trực tiếp khách hàng với nhân viên chăm sóc khách hàng của Apple. Bạn có thể liên hệ với tổng đài Apple để trình bày cũng như giải quyết một số vấn đề về thiết bị của bạn.
Bạn đang xem: Hỗ trợ apple việt nam

Việc có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài hỗ trợ Apple hoàn toàn bằng tiếng Việt có thể nói là một tin mừng với cộng đồng iFans vì giờ đây, mọi vấn đề về thiết bị, chính sách bảo hành,…đều có thể được giải quyết nhanh chóng, tiện lợi.
Hướng dẫn cách liên hệ với tổng đài hỗ trợ Apple Việt Nam
Để có thể liên hệ đến tổng đài hỗ trợ Apple Việt Nam, khách hàng có thể thực hiện theo những cách sau đây:
Liên hệ trực tiếp qua hotline
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua đường dây nóng Apple Việt Nam theo số hotline 1800.1127 hoàn toàn miễn phí. Tổng đài hiện hoạt động từ 9 giờ đến 18 giờ từ thứ Hai đến thứ Sáu vì vậy bạn hãy gọi điện trong khung giờ trên để được phục vụ.

Ngoài ra bạn cũng có thể liên hệ đến các trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple tại Việt Nam ví dụ như cửa hàng Điện Thoại Vui qua số hotline:
Hà Nội: 0247.010.115Thành phố Hồ Chí Minh: 0287.1010.363Vũng Tàu: 0287.1010.091
Bằng cách gọi đến số tổng đài Apple hoặc số hotline của các trung tâm bảo hành ủy quyền Apple tại Việt Nam, bạn có thể nhanh chóng giải quyết các vấn đề với nhân viên chăm sóc khách hàng bằng tiếng Việt.
Đặt lịch hẹn để Apple hỗ trợ
Ngoài việc liên hệ bằng cách gọi trực tiếp đến số hotline Apple Việt Nam thì bạn cũng có thể đặt lịch hẹn để Apple có thể liên hệ lại với bạn và hỗ trợ cho bạn trong khoảng thời gian thuận tiện. Cách đặt lịch hẹn như sau:
Bước 1: Truy cập vào Trang Hỗ trợ Apple theo link sau: https://getsupport.apple.com/ và bạn cần đăng nhập vào Apple ID của bạn để đặt lịch hẹn.




Xem thêm: 9 Điểm Lý Tưởng Nhất Xem Bắn Pháo Hoa Dịp Tết Dương Lịch 2016 Ở Sài Gòn





Bên phần Chi tiết sửa chữa cũng sẽ hiển thị chi phí ước tính cho vấn đề hư hỏng bạn gặp phải để bạn cân nhắc về chi phí.

Ngoài ra bạn cũng có thể xem vị trí và thông tin cửa hàng sửa chữa bằng cách kéo xuống dưới, trang sẽ hiển thị bản đồ và thông tin cửa hàng. Như ví dụ trên chúng tôi đã chọn cửa hàng Điện Thoại Vui ASP Thủ Đức và trang sẽ hiển thị toàn bộ thông tin liên hệ của cửa hàng bên dưới.

Chỉ với các bước trên, bạn đã có thể đặt lịch hẹn với trung tâm bảo hành ủy quyền Apple tại Việt Nam và bạn chỉ cần xác nhận lại lịch hẹn trên email sau đó mang máy đến nơi bạn đặt lịch hẹn để được hỗ trợ trực tiếp.
Một số lưu ý khi liên hệ với tổng đài Apple
Khi liên hệ với tổng đài Apple tại Việt Nam, bạn cần lưu ý liên hệ trong khung giờ hoạt động là 9 giờ đến 18 giờ thứ Hai – thứ Sáu để được hỗ trợ bằng tiếng Việt. Nếu bạn liên hệ ngoài giờ làm việc, bạn vẫn có thể liên hệ với tổng đài Apple được nhưng tổng đài sẽ hỗ trợ bằng tiếng Anh.

Trong trường hợp tổng đài liên hệ lại với bạn nhưng bằng tiếng Anh, bạn chỉ cần nói “Việt Nam” và tổng đài sẽ chuyển ngữ nhưng cũng sẽ có vài trường hợp lỗi không chuyển được nên bạn hãy gác máy để tổng đài liên hệ lại lần nữa.
Như vậy là chúng tôi đã hướng dẫn bạn cách liên hệ trực tiếp với tổng đài Apple tại Việt Nam cũng như cách đặt lịch hẹn với cửa hàng ủy quyền. Nếu còn thắc mắc, bạn hãy để lại bình luận bên dưới để chúng tôi có thể giải đáp đến bạn nhé!